Saturday, 20 April 2019
Penanganan Penumpang Lion Air Penerbangan JT-303 dari Bandara Kualanamu tujuan Bandara Soekarno Hatta

DELI SERDANG , 20 April 2019 - Lion Air (kode penerbangan JT) member ofLion Air Group memberikan informasi resmi sehubungan dengan penerbangan JT-303 hari ini yang melayani dari Bandar Udara Internasional Kualanamu, Deli Serdang, Sumatera Utara (KNO) tujuan Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang (CGK), bahwa operasional dijalankan sesuai standar operasional prosedur (SOP). 

Klarifikasi Lion Air terkait keterlambatan keberangkatan dikarenakan ada penanganan salah satu penumpang laki-laki berinisal MT (50 tahun) pada penerbangan JT-303 yang menyampaikan ada bom di dalam tas yang dibawa. Situasi ini terjadi saat MT masuk ke kabin pesawat, setelah salah satu awak kabin mengajukan pertanyaan dua kali tentang barang bawaan. Pertanyaan ini merupakan standar security questionberdasarkan hasil pengamatan atau profiling terhadap barang yang dibawa penumpang ke kabin. 

Dalam upaya menjamin keselamatan, keamanan dan kenyamanan penerbangan, awak pesawat, petugas layanan darat (ground handling), petugas keamanan (aviation security) beserta pihak terkait berkoordinasi dengan menjalankan prosedur tindakan berdasarkan standar penanganan ancaman bom (standard security bomb threat procedures)

Dengan kerjasama yang baik antara awak pesawat, petugas layanan di darat serta petugas keamananmaka proses pemeriksaan dapat diselesaikan secara teliti, tepat dan benar. 

Hasil pemeriksaan adalah tidak ditemukan barang buktiberupa bom dan benda lain mencurigakan di dalam bagasi/ barang bawaan MT, yang dapat berpotensi membahayakan penerbangan. 

Lion Air tidak memberangkatkan MT (offload) dan telah menyerahkan MT ke pihak avsec bandar udara dan kepolisian untuk dilakukan proses lebih lanjut. 

Lion Air memastikan bahwa pesawat dinyatakan aman (safe to flight) dan dapat diterbangkan kembali. Penerbangan JT-303 lepas landas dari Kualanamu pukul 13.20 WIB dari jadwal seharusnya pada 11.50 WIB. Pesawat telah mendarat di Soekarno-Hatta pada 15.16 WIB. 

Lion Air menghimbau dan menegaskan kepada seluruh pelanggan maupun publik/ masyarakat untuk tidak menyampaikan informasi palsu, bergurau/ bercanda, atau mengaku bawa bom di bandar udara dan di pesawat. Mengacu pada Pasal 437 UU Nomor 1 Tahun 2009 tentang Penerbangan (UU Penerbangan), semua yang terkait informasi bom baik sungguhan atau bohong, merupakan “tindakan melanggar hukum”, akan diproses dan ada sanksi tegas oleh pihak berwajib. 

Lion Air meminimalisir dampak yang timbul, agar operasional Lion Air lainnya tidak terganggu.

Author: Eko Nugroho
GO Ina

Award tidak hanya referensi member ICAC memilih airlines yang terbaik, namun juga beri feedback airlines untuk meningkatkan kualitas pelayanannya

Details
August 19, 2019

Pelanggan TIKI semakin dipermudah dalam transaksi belanja online dengan fasilitas  TIKI Aplikasi, TIKI Online Booking, COD, dan Cashless payment.

Details
August 16, 2019

Award ini sebagai apresiasi kepada Cargo dan Travel Agent dalam keterisian kargo dan penumpang selama tahun 2018

Details
August 10, 2019

Robin Lo berkata kepada Cargo Times bahwa "Asia Tenggara merupakan area yg paling potensial selain China. Indonesia ini market paling besarnya Asia Tenggara. Kedua yang paling berkembang itu adalah Thailand." (8/8/2019).

Details
August 9, 2019

GENERAL NEWS