China -- J&T Express memberikan kontribusi edukasi bagi para pelaku bisnis online Indonesia. Sebanyak 150 pelanggan setia J&T Express diajak untuk mengunjungi kota Hang Zhou serta Shanghai selama 8 hari pada tanggal 28 Januari hingga 4 Februari 2018. Pada perjalanan ini, peserta diajak mengunjungi Alibaba grup, perusahaan raksasa e-commerce di China. Para peserta berkesempatan untuk belajar mengenai proses pengembangan dan pemasaran bisnis ecommerce, hingga potret pelanggan era baru. 

Seperti yang dilansir www.business.com, China merupakan negara yang memiliki industri e-commerce terbesar di Asia. Oleh karena itu, sebagai salah satu negara maju, China dapat menjadi 
panutan bagi Indonesia untuk mengembangkan pertumbuhan ekonomi negara terutama dari segi e-commerce. Hal inilah yang membuat J&T Express memilih negara China untuk dikunjungi bersama dengan para pelanggan setia.

Robin Lo, CEO J&T Express Indonesia mengatakan “Bisnis e commerce saat ini berkembang dengan pesat salah satunya di negara China, sistem jual beli hingga proses pengirimannya sangat produktif sehingga perputaran bisnisnya meningkat dengan cepat. Studi trip pelanggan J&T Express ini kami harapkan bisa membawa inspirasi positif yang bisa diambil oleh peserta supaya dapat mencapai kesuksesan yang lebih dalam bisnis mereka”. 

Selain membawa pelanggan setia, trip ini juga dimanfaatkan oleh segenap direksi J&T Express 
untuk mendapatkan pengetahuan seputar sistem operasional pengiriman serta kemampuan untuk 
mempromosikan produk secara efisien. “Saya kagum dengan volume dan kinerja dari perusahaan ekspres di China, saya berharap perjalanan ini dapat menjadi pembelajaran yang bisa diambil oleh tim 
kami untuk mengembangkan bisnis pengiriman lebih baik lagi di Indonesia”, ungkap Charles selaku Direktur J&T Express regional Jakarta.