kiri-kanan: Daniel Henry Frans Mollet, Parts Division Head United Tractors, dan Ahmad Ferwito, Direktur Nasional TIKI

PT. Citra Van Titipan Kilat (TIKI), salah satu perusahaan jasa pengiriman terkemuka di Indonesia, kembali ditunjuk United Tractors (UT) - anak usaha dari PT Astra International Tbk yang bergerak di bidang mesin konstruksi, kontraktor penambangan, pertambangan dan industri konstruksi & energi - sebagai mitra kurir dalam mendukung kebutuhan manajemen logistik yang efektif dan andal.

Penandatanganan kerjasama dilakukan oleh Daniel Henry Frans Mollet, Parts Division Head United Tractors, bersama Ahmad Ferwito, Direktur Nasional TIKI. Perjanjian kerjasama ini mencakup penambahan jumlah rute, peningkatan target SLA, dan dedikasi tim TIKI untuk pelayanan yang lebih terintegrasi.

“Kami berterima kasih atas kepercayaan yang kembali diberikan oleh United Tractors. Selama lebih dari 12 tahun, TIKI telah menjadi mitra kurir terpercaya yang mendukung manajemen logistik perusahaan, mulai dari pengiriman dokumen hingga distribusi suku cadang dan alat berat,” ujar Ahmad Ferwito, Direktur Nasional TIKI.

Lanjutnya, sebagai penyedia layanan logistik selama lebih dari 54 tahun, TIKI memahami kebutuhan segmen korporasi yang memerlukan layanan logistik yang kustom dan proses transaksi yang mudah untuk memastikan keandalan dan efektivitas operasional logistik mereka.

“Untuk pelanggan korporat, TIKI menyediakan aplikasi khusus bernama TIKIKU, yang memungkinkan seluruh proses pengiriman hingga pelaporan dilakukan secara efisien melalui satu platform. Kami juga menyediakan staf khusus yang dapat menjadi PIC dan ditempatkan di kantor pelanggan untuk membantu proses penginputan data pengiriman”, kata Ahmad Ferwito.

Melalui aplikasi TIKIKU, pelanggan korporat dapat mengakses riwayat transaksi pengiriman, lengkap dengan database pengiriman yang tersimpan. Hal ini memudahkan proses pengiriman berulang ke tujuan yang sama tanpa perlu mengetik ulang informasi.

“Selain itu, TIKIKU menyediakan dokumentasi pelaporan yang detail dan terstruktur, yang dapat diunduh dalam format Excel atau PDF sesuai periode waktu yang diinginkan. Dengan fitur ini, pelanggan dapat dengan mudah mengelola laporan pengiriman mereka secara praktis dan akurat”, Ahmad Ferwito menjelaskan.

Sementara itu Daniel Henry Frans Mollet, Parts Division Head United Tractors menyampaikan bahwa TIKI telah lama menjadi mitra dalam mendukung manajemen logistik United Tractors. “Kami sangat menghargai komitmen TIKI dalam memberikan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan kami, termasuk dedikasi timnya dalam menangani administrasi, memantau status pengiriman, serta mengambil tindakan cepat untuk memastikan pengiriman dilakukan dengan aman dan tepat waktu,” kata Daniel Henry.

“Sebagai perusahaan dengan jaringan distribusi yang luas di seluruh Indonesia, kami membutuhkan mitra logistik yang memiliki pengalaman handal dalam menangani barang yang memerlukan penanganan khusus dan sensitif terhadap waktu. Kami berharap kolaborasi ini dapat terus mendukung manajemen logistik yang efektif dan terpercaya”, tutup Daniel Henry.