FOTO : Head of Retail Banking & Wealth Management HSBC Indonesia Blake Helen bersama-sama dengan Dewi Tuegeh, Head of Customer Value Manajemen HSBC Indonesia serta Direktur Marketing & IT Garuda Indonesia Nina Sulistyowati beserta Direktur Kargo Garuda Indonesia Sigit Muhartono saat paparan media dalam acara press conference "Garuda Indonesia Online Travel Fair" Phase 3 - 2017 yang bekerjasama dengan Bank HSBC Indonesia.Garuda Indonesia kembali akan menggelar “Garuda Indonesia Online Travel Fair” Phase 3 yang akan dilaksanakan secara bertahap pada tanggal 21-23 November untuk First Class dan Bisnis Class dan tanggal 24-30 November untuk semua kelas. 

Setelah sukses melaksanakan “Garuda Indonesia Online Travel Fair” Phase 1  pada bulan Maret-April dan Phase 2 pada bulan Agustus lalu, Garuda Indonesia kembali akan menggelar “Garuda Indonesia Online Travel Fair” Phase 3 yang akan dilaksanakan secara bertahap pada tanggal 21-23 November untuk First Class dan Bisnis Class dan tanggal 24-30 November untuk semua kelas. Pada pelaksanaan GOTF phase 3 ini, Garuda Indonesia bekerjasama dengan PT BankHSBC Indonesia sebagai bank partner.

Melalui pelaksanaan GOTF phase 3 ini, Garuda Indonesia dan HSBC menawarkan berbagai tiket perjalanan baik domestik maupun internasional dengan harga yang menarik melalui microsite Garuda Indonesia OnlineTravel Fair : www.garuda-Indonesia.com/gotf, website Garuda Indonesia : www.garuda-Indonesia.com dan Mobile App Garuda Indonesia

Staf Khusus Menteri Bidang Infrastruktur Pariwisata Kementerian Pariwisata, Judi Rifajantoro  dalam press conference yang diselenggarakan pada hari ini, Senin (20/11) mengapresiasi pelaksanaan online travel fair ini dan mengatakan bahwa GOTF yang dilaksanakan tersebut sejalan dengan program prioritas Kementerian Pariwisata yaitu  “digital tourism” dalam mempromosikan pariwisata Indonesia.

“Tren wisatawan dunia kini mulai beralih ke digital platform karena dirasa lebih mudah, cepat dan personal. Data menunjukan bahwa 70% melakukan search and share melalui media digital. Hal ini tentunya menjadi tantangan tersendiri bagi pelaku industri pariwisata untuk memenuhi kebutuhan ini. Pelaksanaan GOTF merupakan langkah yang tepat untuk menjadi salah satu solusi untuk memenuhi tuntutan masyarakat dalam era digitalisasi ini.”, tambah Judi

Sementara itu Direktur Marketing & IT Garuda Indonesia, Nina Sulistyowati mengatakan bahwa pelaksanaan GOTF phase 3 ini merupakan salah satu bentuk dukungan Garuda Indonesia untuk mencapai target kunjungan wisata. “GOTF phase 3 ini juga kami laksanakan di kantor- kantor perwakilan kami di luar negeri. Kami juga telah menyiapkan 6 destinasi domestik unggulan yaitu Belitung, Denpasar, Jogjakarta, Labuan, Bajo, Sorong dan Manado.” Kata Nina.

Nina melanjutkan, “Tingginya aktivitas travelling serta banyaknya tuntutan akan kemudahan dalam mengakses tiket perjalanan membuat kami sebagai pelaku industri pariwisata harus secara aktif melaksanakan berbagai langkah inovatif untuk memenuhi tuntutan tersebut. Mengingat bahwa transaksi digital terutama dalam pembelian tiket pesawat Garuda Indonesia secara online terus meningkat dari tahun ke tahun, kedepannya Garuda Indonesia akan mengedepankan pangsa pasarnya melalui penjualan secara digital. “

Nina juga mengatakan bahwa pada pelaksanaan GOTF phase 3 ini Garuda Indonesia menargetkan pendapatan sebesar Rp. 175 miliar, 2 juta pengunjung website dan 50.000 pengunduh baru mobile app Garuda Indonesia.

“Kami berharap kiranya GOTF yang kami laksanakan ini dapat mefasilitasi pengguna jasa untuk melaksanakan perjalanan dengan maskapai bintang 5 bersama awak kabin terbaik di dunia dengan harga yang menarik.”, tutup Nina

Kerja sama ini sekaligus menandai kolaborasi pertama sejak PT Bank HSBC Indonesia menyelesaikan integrasinya di awal tahun 2017. “Kami bangga bisa bekerja sama dalam Garuda Online Travel Fair Phase 3. Dengan jaringan kami yang luas baik secara global maupun lokal, kami percaya kami adalah mitra yang tepat bagi GOTF terutama untuk membawa destinasi Indonesia untuk lebih dikenal oleh masyarakat global,” jelas Sumit Dutta, Presiden Direktur, PT Bank HSBC Indonesia[ASP1] 

[ASP2] Dewi Tuegeh, Head of Customer Value Manajemen juga menambahkan bahwa dengan tren transaksi pembelian tiket pesawat secaraonline di masyarakat yang meningkat memotivasi bank HSBC untuk dapat mengakomodir preferensi masyarakat tersebut. “Kami mendukung kemitraan ini, dengan mengombinasikan jaringan global yang luas dengan program Home and Away. Program ini menawarkan keuntungan bagi nasabah kartu kredit HSBC secara global untuk dinikmati di 27.000 outlet di 160 negara di dunia. Kami juga mempromosikan GOTF (Garuda Indonesia Online Travel Fair) ini di website HSBC di HongKong, China, Malaysia, Singapura dan Inggris, jadi nasabah kami di negara-negara itu juga bisa menikmati GOTF, dan keindahan yang ditawarkan Indonesia.”

Melalui GOTF 2017 phase 3 ini, para pelanggan akan mendapatkan harga-harga terbaik untuk berlibur. Di samping itu, khusus bagi pelanggan setia Garuda Indonesia yang juga merupakan nasabah kartu kredit HSBC, selama event GOTF akan mendapatkan penawaran lebih menarik melalui program Happy Hour yaitu tambahan diskon mulai dari Rp 500.000 hingga Rp 3.500.000

Pada tahun 2017 ini Garuda Indonesia telah melaksanakan GOTF phase 1 pada bulan Maret-April 2017 lalu yang berhasil memperoleh pendapatan penjualan sebesar Rp. 162 miliar, 1,7 pengunjung website dan 32.000 pengunduh baru mobile app Garuda Indonesia. Sementara itu, GOTF phase 2 dilaksanakan pada bulan Agustus 2017 lalu dan berhasil meraih penjualan sebesar Rp. 173 miliar dan hampir 2 juta pengunjung website, dan lebih dari 50.000 pengunduh baru mobile app

Pada pelaksanaan GOTF 2017 ini Garuda Indonesia juga kembali menggandeng beberapa mitra usaha lainnya seperti mitra usaha Hotel(Swiss-Belhotel International, Agoda, Parador Group Hotel, Hotelopia, dan MyHotelFinder), mitra usaha Paket Perjalanan dari Garuda Indonesia Holiday, serta mitra usaha untuk perlengkapan liburan (e-Commerce: VIP Plaza, Zalora dan Fotografi: Sweet Escape).

Sebagai bagian untuk mengoptimalkan segmen pasar digital, sejak tahun 2015 lalu, Garuda Indonesia memperkenalkan konsep “Garuda Indonesia New Digital Experience” yang merupakan  layanan digital terbaru perusahaan yang terdiri dari: website www.garuda-indonesia.com, social media channel: Facebook, Twitter, Instagram, Official Account Line, dan Youtube, serta tampilan baru untuk mobile app Garuda Indonesia. 

Diperkenalkannya konsep “Garuda Indonesia New Digital Experience” ini merupakan upaya Garuda Indonesia untuk meningkatkan potensi pasarnya melalui pasar e-commerce dan digital, khususnya generasi muda, melalui berbagai pengembangan platform digital yang kini dimiliki perusahaan, serta sebagai bentuk upaya peningkatan layanan kepada pengguna jasa.