Jakarta, 19 November 2020, Cargo Times - RPX pionir pengiriman logistik terpadu (One Stop Logistics) mencatat kenaikan tiga kali lipat selama Hari Belanja Online Nasional (harbolnas) 11.11 pekan lalu. Menurut Asep Purwairawan, General Manager E-commerce RPX Group kenaikan ini sudah dimulai sejak Oktober 2020 dan akan terus meningkat hingga Desember.

“Pada moment harbolnas tahun ini RPX mencatat ada kenaikan tiga kali lipat yang memang sudah terlihat sejak Oktober lalu. Menurut data kami akan terus naik hingga puncaknya di Desember” jelasnya.

Asep menambahkan bahwa kenaikan tersebut menggambarkan daya beli masyarakat yang juga mulai bangkit kembali meskipun masih dalam masa pandemi. “Kenaikan volume ini bukti bahwa daya beli masyarakat mulai meningkat disaat pandemi meskipun memang sempat lesu di awal – awal. Dan kami terus berusaha untuk bisa keep up dengan peningkatan ini”, jelasnya.

Berdasarkan data RPX, paket yang dikirim pada momentum 11.11 tahun ini sangat berbeda dengan tahun – tahun sebelumnya dimana tahun ini didominasi oleh paket elektronik seperti mesin cuci, AC, TV, serta elektronik rumah tangga lainnya. Sedangkan tahun – tahun sebelumnya paket lebih didominasi oleh produk fashion

Dominasi paket elektronik tersebut merupakan efek dari himbauan pemerintah agar masyarakat untuk mengurangi aktifitas diluar rumah sehingga mereka memiliki banyak waktu untuk melakukan renovasi seperti mengganti barang elektronik di rumah. Selain itu, masyarakat juga memerlukan berbagai perangkat elektronik tersebut dalam menunjang kegiatan selama di rumah saja.

RPX selalu memperhatikan kualitas layanan yang diberikan tidak terkecuali di puncak musim seperti harbolnas. Berbagai upaya dilakukan untuk dapat menjaga komitmen baik dari sisi waktu maupun kualitas dengan menambah jumlah SDM (kurir), armada maupun warehouse. Mengingat paket yang banyak dikirim saat ini adalah elektronik, RPX juga turut memperketat keamanan pengiriman dengan melakukan real time tracking terhadap seluruh van maupun truk yang digunakan untuk melakukan pengiriman. Disamping itu, kesiapan dari sisi penyimpanan juga dilakukan di mana RPX menyediakan gudang sebagai penyimpanan sementara dari beberapa e-commerce yang ada.

“Berbagai upaya kami lakukan untuk dapat memberikan pelayanan optimal terutama di peak season, ini juga menjadi komitmen kami dalam memenuhi kebutuhan e-commerce dari mulai penyimpanan hingga sampai ke tangan customer” tambah Asep.