JNE juga terus melakukan berbagai langkah pencegahan di internal perusahaan, seperti penyemprotan disinfektan sebelum paket dikirimkan, dan peningkatan kebersihan karyawan frontliner yang bertemu langsung dengan pelanggan atau yang menangani seluruh proses pengiriman.

Begitu juga para karyawan back office yang kini menerapkan Work From Home (WFH) sesuai dengan himbauan pemerintah.

Agar dapat selalu memenuhi kebutuhan pengiriman kepada konsumen ditengah pandemi corona, JNE terus berupaya agar seluruh paket pelanggan tersampaikan.

Untuk paket dengan tujuan yang memiliki kebijakan khusus dari pemerintah atau instansi setempat, JNE memaksimalkan strategi distribusi dengan melaksanakan proses pengantaran sesuai aturan yang berlaku.