Dalam rangka menyambut momen Ramadhan 1444 Hijriyah, SiCepat Ekspres (SiCepat) menggelar kegiatan Sortation Tour bersama rekan-rekan media nasional untuk melihat secara langsung proses operasional SiCepat khususnya dalam penggunaan mesin sortir otomatis yang berlokasi di kawasan logistik Puninar, Cakung, Jakarta Timur pada Kamis (9/3).

Kegiatan ini dihadiri oleh rekan-rekan wartawan dan jajaran direksi SiCepat di antaranya yaitu Imam Sedayu Pusponegoro (Chief Commercial Officer), Wiwin Dewi Herawati (Chief Marketing & Corporate Communication Officer), Murwanto (Chief Operating Officer).

Agenda sortation tour ini dibuka dengan sesi pemaparan materi terkait kesiapan SiCepat, baik dari sisi bisnis maupun operasional menjelang peningkatan volume yang diproyeksikan akan terjadi di bulan Ramadhan dan Idul Fitri tahun ini.

Imam Sedayu Pusponegoro menyampaikan bahwa menjelang momen Ramadhan, SiCepat telah mempersiapkan strategi dari sisi bisnis untuk mendukung lonjakan volume Ramadan yang diproyeksikan meningkat hingga 20% dibandingkan dengan tahun lalu.

“Dari sisi bisnis, kami telah mempersiapkan berbagai kolaborasi untuk dapat menjangkau target market yang lebih luas. Salah satunya dengan bergabungnya SiCepat ke dalam ekosistem Droper (Drop Point Bersama) melalui 7.775 titik yang tersebar di 25 wilayah Indonesia. Dengan memanfaatkan jaringan Droper, kami harap dapat semakin memudahkan masyarakat untuk bisa menikmati layanan pengiriman terbaik SiCepat. Selain itu, kami juga memaksimalkan kerja sama dengan TikTok Shop yang saat ini tengah populer sebagai salah satu platform belanja online,” jelas Imam.

Selain kolaborasi bersama partner untuk memperluas jangkauan layanan, SiCepat juga terus melakukan peningkatan dari sisi digital melalui "SiCepat Superapp" agar dapat terus memenuhi kebutuhan para customer.

Kesiapan SiCepat untuk menyambut momen Ramadan juga ditunjukkan dari sisi operasional secara end-to-end. COO Murwanto, mengatakan bahwa secara operasional, SiCepat telah mempersiapkan manpower dan infrastruktur untuk mempercepat proses operasional demi mempertahankan Service Level Agreement (SLA) yang telah ditentukan.

“Saat ini, kami telah mengoptimalkan penyortiran paket menggunakan mesin sortir otomatis yang ada di 4 wilayah yaitu Jakarta, Tangerang, Bandung, dan Karawang. Mesin ini dapat menyortir hingga 100-130 ribu pada hari biasa dan 350 ribu paket per hari pada peak season. Dalam menghadapi lonjakan volume di bulan Ramadan, kami optimis dapat memastikan SLA tetap terjaga,” tutup Murwanto.